Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

1. Ambito di Applicazione
La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati sul sito immakycialdecapsule.com. Effettuiamo consegne in Italia e nei principali Paesi dell’Unione Europea. Per spedizioni extra-UE o in Paesi non elencati, scrivici a immakycafe@gmail.com per un preventivo personalizzato.

2. Tempi di Elaborazione

  • Ordini confermati entro le 14:00 (CET): lavorazione e spedizione in giornata.

  • Ordini confermati dopo le 14:00 (CET): lavorazione e spedizione il giorno lavorativo successivo.

  • Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi nazionali).

3. Tempi di Consegna

  • Italia (continente): 1–3 giorni lavorativi

  • Italia (isole): 2–4 giorni lavorativi

  • Europa UE: 3–6 giorni lavorativi

  • Extra-UE: 7–15 giorni lavorativi (i tempi possono variare in base alle procedure doganali)

4. Costi di Spedizione

  • Italia (ordine < 50 €): 4,90 €

  • Italia (ordine ≥ 50 €): GRATIS

  • Europa UE: a partire da 9,90 € (variabile in base a peso e destinazione)

  • Extra-UE: calcolo su misura in fase di checkout

5. Tracciabilità dell’Ordine
Non appena il corriere ritirerà il tuo pacco, riceverai un’email con il numero di tracking e il link per monitorarne lo stato in tempo reale.

6. Modalità di Consegna

  • Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato in fase di checkout.

  • In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso di giacenza con le istruzioni per il ritiro o per concordare una nuova data di consegna.

7. Imballaggio
Utilizziamo materiali resistenti e riciclabili per garantire l’integrità delle cialde e delle capsule. Ogni ordine è confezionato con cura per preservarne freschezza e aroma.

8. Danni e Smarrimenti
Se al momento della consegna riscontri confezioni danneggiate o prodotti mancanti:

  1. Rifiuta il pacco o annota sul documento di consegna il problema riscontrato.

  2. Contattaci entro 48 ore a immakycafe@gmail.com o al 328 686 4697, inviando foto e descrizione dettagliata.
    Provvederemo a inviare il materiale sostitutivo o a rimborsarti integralmente.

9. Contatti e Assistenza
Per qualsiasi domanda o necessità relativa alla spedizione, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione:

Grazie per aver scelto Immaky: il nostro impegno è consegnare qualità e freschezza direttamente a casa tua!

Hai detto:
9,99€ sotto i 50€ di ordine come spedizione in italia, non nominare l'estero e un altra cosa che devi mettere in evidenze sono le consegne gratuite a pistoia
ChatGPT ha detto:

Politica di Spedizione

1. Ambito di Applicazione
La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati sul sito immakycialdecapsule.com.

  • Consegna gratuita in tutta la città di Pistoia

  • Spedizioni in tutta Italia

2. Tempi di Elaborazione

  • Ordini confermati entro le 14:00 (CET): lavorazione e spedizione in giornata.

  • Ordini confermati dopo le 14:00 (CET): lavorazione e spedizione il giorno lavorativo successivo.

  • Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi nazionali).

3. Tempi di Consegna

  • Italia (continente e isole): 1–3 giorni lavorativi

  • Pistoia (consegna locale gratuita): 1 giorno lavorativo

4. Costi di Spedizione

  • Italia (ordine < 50 €): 9,99 €

  • Italia (ordine ≥ 50 €): GRATIS

  • Pistoia: GRATUITO per tutti gli ordini, senza minimo d’acquisto

5. Tracciabilità dell’Ordine
Non appena il corriere ritirerà il tuo pacco, riceverai un’email con il numero di tracking e il link per monitorarne lo stato in tempo reale.

6. Modalità di Consegna

  • Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato in fase di checkout.

  • In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso di giacenza con le istruzioni per il ritiro o per concordare una nuova data di consegna.

7. Imballaggio
Utilizziamo materiali resistenti e riciclabili per garantire l’integrità delle cialde e delle capsule. Ogni ordine è confezionato con cura per preservarne freschezza e aroma.

8. Danni e Smarrimenti
Se al momento della consegna riscontri confezioni danneggiate o prodotti mancanti:

  1. Rifiuta il pacco o annota sul documento di consegna il problema riscontrato.

  2. Contattaci entro 48 ore a immakycafe@gmail.com o al 328 686 4697, inviando foto e descrizione dettagliata.
    Provvederemo a inviare il materiale sostitutivo o a rimborsarti integralmente.

9. Contatti e Assistenza
Per qualsiasi domanda o necessità relativa alla spedizione, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione: